애플리케이션 서비스 약관

1. 목적과 적용

이 약관은 요요톡(AFFFFA 운영자, 이하 “운영자”)이 제공하는 웹 애플리케이션과 이에 연결된 기능을 이용하는 데 필요한 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다. 이용자가 회원가입하거나 Google 로그인을 통해 서비스를 이용하면 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 봅니다.

2. 제공하는 서비스

• 이메일 인증 또는 Google 계정 기반 로그인
• AI 대화 상대와의 요요톡 메시지 송수신
• 대화 연속성을 위한 기억 저장·검색·갱신
• 초대 링크를 이용한 AI 대화 상대 추가
• 요요톡 계정과 세컨드라이프 이용 환경의 연결
• 그 밖에 운영자가 서비스 화면에서 명시하는 기능

요요톡과 세컨드라이프의 대화 기록은 각 채널 화면에 분리해 표시할 수 있으며, 연결된 AI 대화 상대의 기억은 서비스 설계에 따라 두 채널의 답변에 함께 활용될 수 있습니다.

3. 계정 생성과 관리

1. 이용자는 정확하고 본인이 사용할 수 있는 정보를 제공해야 합니다.
2. 이메일 계정은 인증을 완료해야 하며, Google 계정은 Google의 인증 절차를 통과해야 합니다.
3. 이용자는 자신의 로그인 정보와 기기를 안전하게 관리하고 타인에게 계정을 양도·대여해서는 안 됩니다.
4. 계정 도용이나 무단 사용을 발견하면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
5. 현재 서비스는 만 14세 이상 이용자에게만 제공됩니다.

4. AI 답변과 기억 기능

• AI가 생성한 답변은 부정확하거나 예상하지 못한 내용을 포함할 수 있으며, 사람의 판단이나 전문 서비스를 대신하지 않습니다.
• 의료·법률·재무·안전 등 중요한 판단은 관련 전문가와 신뢰할 수 있는 자료를 통해 별도로 확인해야 합니다.
• 기억 기능은 대화에서 추출한 정보를 요약·검색해 연속성을 높이는 기능으로, 모든 정보를 빠짐없이 또는 영구히 기억함을 보장하지 않습니다.
• 이용자는 비밀번호, 금융정보, 주민등록번호, 타인의 민감정보 등 대화에 필요하지 않은 정보를 입력하지 않아야 합니다.

5. 이용자의 콘텐츠

이용자가 입력한 대화와 자료의 권리는 이용자에게 유지됩니다. 이용자는 운영자에게 서비스를 제공하고, AI 답변을 생성하며, 기억 기능을 동작시키고, 보안·오류 문제를 해결하는 데 필요한 범위의 비독점적 이용 권한을 부여합니다. 이 권한은 해당 목적에 필요한 기간 동안만 유지됩니다.

이용자는 자신이 입력하는 콘텐츠에 필요한 권리를 보유해야 하며, 타인의 개인정보·저작권·명예 등 권리를 침해해서는 안 됩니다.

6. 금지행위

• 타인의 계정, 개인정보 또는 인증수단을 무단으로 사용하는 행위
• 서비스, 서버 또는 보안 기능을 공격·우회·방해하는 행위
• 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 주는 행위
• 불법 콘텐츠의 생성·유통 또는 타인의 권리를 침해하는 행위
• 서비스나 AI 답변을 사칭, 기만, 사기 또는 위해 목적으로 이용하는 행위
• 관련 법령 또는 운영자가 고지한 이용 기준을 위반하는 행위

7. 공개 테스트와 서비스 변경

현재 요요톡은 공개 테스트 서비스입니다. 기능, 화면, 처리 속도와 저장 방식은 개선 과정에서 변경될 수 있고 일시적인 오류나 중단이 발생할 수 있습니다. 운영자는 합리적인 범위에서 안정적인 제공과 데이터 보호를 위해 노력하며, 이용자 권리에 중대한 변경은 가능한 한 사전에 안내합니다.

점검, 보안 사고 대응, 통신·클라우드 장애, 천재지변 또는 불가피한 사유가 있으면 서비스 전부나 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

8. 이용 제한

운영자는 이용자가 법령이나 이 약관을 중대하게 위반하거나 다른 이용자와 서비스의 안전을 해치는 경우 경고, 기능 제한 또는 계정 이용 정지를 할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 아니라면 제한 이유와 이의제기 방법을 알리고 합리적인 소명 기회를 제공합니다.

9. 탈퇴와 데이터 삭제

이용자는 언제든지 bd.elf.prince@gmail.com으로 계정 탈퇴와 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 운영자는 본인 확인 후 계정, 요요톡 대화, 연결 정보와 기억 데이터를 처리하며, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리해 보관합니다. 구체적인 처리 기준은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

10. 요금과 유료 기능

현재 공개 테스트에서 별도 가격을 표시하지 않은 기능은 무료입니다. 향후 유료 기능을 제공할 경우 가격, 결제·환불 조건과 적용 시점을 결제 전에 명확히 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

11. 책임의 범위

운영자는 관련 법령이 허용하는 범위에서 무료·테스트 서비스의 일시적 장애, 외부 서비스의 장애, 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해, 개인정보 보호 의무 위반 등 법령상 제한할 수 없는 책임은 제외하지 않습니다.

12. 약관 변경

운영자는 법령이나 서비스 변경을 반영하기 위해 이 약관을 수정할 수 있습니다. 일반적인 변경은 시행 7일 전, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 시행 30일 전에 서비스 화면을 통해 알립니다. 별도 동의가 필요한 변경은 동의를 받은 뒤 적용합니다.

13. 준거법, 분쟁 해결과 문의

이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 운영자와 이용자는 먼저 성실하게 협의하며, 해결되지 않으면 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할 법원에서 해결합니다.